パソコンが壊れた！

こんにちは！宇都宮市のホームページ作成事務所あっとほーむの藤本です。

仕事で使っているノートパソコンが壊れました(>_<)

Adobeの動画編集ソフト『Premire Elements』がクラッシュしたのをきっかけにAdobeシリーズ『Photo shop』『Dreamweaver』『Illustrator』など、ホームページ屋の三種の神器が保存ができない、ファイルが開けないなど、不具合が多発してしまいました。

Premire Elementsは過去に何度も悪さをしており、素材の読み込みに失敗したり、システムが更新されたりするとよく壊れていて、クラッシュ → 再インストール → システムの復元で復旧させていました。

再インストールしてもシステムの復元をしても回復せず・・・

再インストールしてもシステムの復元をしても回復しないため、メーカーのAdobeサポートチャットに問い合わせてみたら、メールで対処方法が送られてきたのでやってみたら更に状況悪化・・・(-"-)

もう一度問い合わせ、送られてきた対処法は、パソコンのメーカーに問い合わせ、パソコン初期化・・・(-"-)

AdobeサイトからダウンロードできるAdobeアプリの根こそぎアンインストールツールで全てのAdobeアプリを削除してみたりもしましたが状況は変わりません。

ホームページ屋の三種の神器、Adobe三部作が使えなくては仕事になりませんし、パソコン初期化なんてしたら１日がかりの作業になってしまいます。

仕方が無いので自分で調べて修復を試みることにしました。

どうもここら辺のファイルが壊れていることまで突き止め、修復を試みましたが状況は変わらず・・・(-"-)

レジストリをいじることも考えましたが、現在の流れから修復できたパターンはほぼ皆無・・・これこそ時間の無駄。

結局パソコンを初期化することにしました。

膨大なファイルのバックアップ、メール設定、インターネットのお気に入り、必要なアプリのリストアップとシリアルの確認・・・ああ、めんどくさい！！

個人設定は残して初期化

工場出荷時に戻す完全初期化は最終手段なので、とりあえず個人設定を残して初期化を選択。

初期化後、早速Adobe三部作をインストールしてみたところ動作に問題なく安堵のため息(*´Д｀)

不具合が出たのが水曜日で木曜日にバックアップと再インストールと優先度の高いアプリをインストールして最低限の仕事が出来るまで復旧。
金曜（祝日）に他に必要なアプリのインストールを行い動作確認。

休日が近かったおかげで仕事の影響が少なかったのが不幸中の幸いでした。

とりあえず現在パソコンの動作は好調ですが、私は花粉症で不調です( ﾉД`)ｶﾕｲ･･･