壊れた自宅エアコンが直りました！

こんにちは！宇都宮市のホームページ作成事務所あっとほーむの藤本です。

仕事場でもある自宅リビングのエアコンが購入して８年で壊れました・・・( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

保証書を見たらなんと１０年保証！

保証書に記載の電話番号にかけたら１週間後に修理に来てくれることになりました！！


修理代５万円まではヤマダ電機が負担してくれて、それ以上かかった場合は、その分を私が払うというものでした。

なんと無料！修理もその日のうち！！ヤマダ電機すげぇ！！！

正直、修理屋さんが来たその日に直るとは思っていませんでした！m(_ _)m ｺﾞﾒﾝﾅｻｲ!

昔、少し関わった空調会社では、『行くだけ行けば、その日に修理できなくても対応したことになるから！』社長が社員に行っていたのを聞いたことがあるので、今回も来るだけは来たけど『〇〇が原因ですね～！部品を取り寄せますのでまた１週間後にお伺いします～！』という流れを予想しておりました。

ところが！嬉しい想定外！！

１時間ほどで直してくれちゃいました！！



リミットスイッチという部品の交換で、無料でした！！


そのスタッフさん、元三菱だったそうで、症状で見当が付いていたそうです！！



やっぱ技術と経験って凄い！


『早いの　美味いの　安いの』と何処かで聞いたことありますが、

チャチャッとできちゃうと、大したこと無さそうに見られて安く思われがちですが、全くもって逆！



技術と経験があるから、早く終わらせられるんです！そしてタイム イズ マネーなんです！！



私も創業当初は、パソコンの修理業などもやっていましたが、電話対応で直っちゃったこともあるし、お伺いしてルーターやパソコンの電源を入れ直して直っちゃったり、無線LANのスイッチがOFFになっていたのでONにしただけ、なんてことが沢山ありました。


簡単に直っちゃった場合、出張料いくらプラス作業料いくらで、全額いただくのは気が引けてしまい値引きすることもよくありましたが・・・(;^ω^)

次も大型家電はヤマダ電機で買います！

改めてワタクシ、ヤマダ電機のマワシモノではございませんm(_ _)m

素直に今回の長期保証に感動しました！

大型家電は耐用年数１０年を想定している物が多く、我が家の三菱エアコンは１０年でした。

と言うことはメーカー保証の１年なんて一瞬ですよね。

そこに目を付けたのがヤマダ電機さんの長期保証なんですね！

次も、ヤマダ電機で買うことを心に誓いました(^^)




余談ですが、先日、兄がネット通販で家庭用のプリンターを購入したのですが、初期不良品でした。


ショップに問い合わせようとしても電話はなかなかつながらず、繋がったら繋がったで、あれを試せこれを試せと色々やらされた挙句、メーカー保証期間内だから自分でメーカー修理に出せと・・・(-"-)



え？！結局、ショップで引き取って修理に出すとか、新品交換するとかじゃないの？！



それなら、こんなもん要らんよ！返品するからねッ！！


ってことで返品返金させてもらい、速攻で別のお店でプリンターを買い直しました。

当たり前ですよね！


こちらはすぐにプリンターが使いたいのに、初期不良品を送ってきておいて、挙句、修理は自分でって・・・


ネット通販の闇ですね・・・(-"-)